Quem tem medo da Engenharia Social?

[psergiom]

São oito horas da manhã, início de mais um expediente na empresa XYZ, líder do mercado financeiro e que possui mais de dez escritórios pelo mundo. Funcionário extremamente dedicado, Michael Owen já começou o seu trabalho de desenvolvimento de planilhas de custos e pagamentos da organização.

Por volta das nove horas, Owen recebe um telefonema de Bobby Charlton, que se apresenta como funcionário do Suporte de Informática da empresa. Relatando uma série de problemas nos servidores da rede de computadores, ocorridos durante todo o final de semana, Charlton pede que Owen colabore para que o conserto seja logo realizado.

E o causo continua...

[Zailaila]

Pessoas ingênuas sempre seram ingênuas, e sempre existirão muitas. Mas muitas vezes até aquelas que não são ingênuas mas querem muito ajudar ao máximo a empresa em que trabalham, acabam colaborando até mais do que deviam. E nesse caso com o "funcionário do suporte". Na sua opinião psergiom, qual seria a solução então?